Juked 從電競新聞中心轉型為毒性較低的電競社群網路

一家最初以集中式電競新聞中心起家、後來重建為電競迷社群網路的初創公司。

電競迷想要一個毒性較低、能一起當粉絲的地方——在毒性、垃圾訊息與辛辣評論普遍存在於電競圈的情況下——這比另一個新聞中心更被需要。

Juked.gg 於 2020 年推出，旨在整合遊戲、論壇、賽事系列與聊天應用程式各自分散的電競世界，並在 2021 年初募得一輪七位數資金，獲 TechCrunch 報導。

共同創辦人 Ben Goldhaber 表示，成長原本「一路向上」，之後用戶數卻陷入停滯。使用者訪談揭露了電競圈普遍存在的抱怨——社群毒性、垃圾訊息與辛辣評論——因此 Juked 轉向打造使用者所要求的社群網路。

這款社群產品在約 750 名用戶參與的封閉測試後，於 2022 年 2 月某個週四公開推出，並根據 App Annie 的資料，隨即登上美國 iOS 使用者在社群網路類別的排行榜。

新聞中心的天花板就是受眾本身：硬核粉絲已無成長空間。

使用者訪談把模糊的停滯轉化為關於毒性的具體產品論點。

封閉測試的 750 名用戶在公開推出前降低了轉型的風險。

手機號碼註冊與內容審核被內建其中，以直接針對電競的核心問題。

停滯意味著你的受眾形狀不對，未必是產品不對：詢問現有使用者產品應該是什麼樣子，然後勇於圍繞它重建。

截至 2022 年 2 月 19 日，這個社群網路才剛推出並在 iOS 上登上排行榜，大規模毒性內容審核仍未經考驗，公司預計將再次募資。