퀵커머스: 식료품, 생활용품, 전자제품을 10~15분 안에 배달하는 동네 다크스토어 네트워크로, 2022년 인수 이후 Zomato(사명 변경 후 Eternal)가 소유하고 있다.

다크스토어가 동네에 자리 잡는다면 인도인들이 식료품을 받기 위해 10분을 기다릴 것이라는 베팅 — 충분한 규모가 확보되면 10분 배달이 신기한 것이 아니라 지배적이고 수익성 있는 모델이 된다는 것이다.

Zomato는 2022년 6월 전액 주식 교환 방식으로 5억 6,810만 달러(₹4,447 Cr)에 Blinkit을 인수했다. Blinkit은 매각 전 Grofers/Blinkit으로서 약 7억 달러를 조달했으며, Zomato는 2024년 11월 추가로 10억 달러 규모의 QIP를 진행했다.

Blinkit은 2013년 온라인 식료품 이커머스 기업 Grofers로 시작했다. 2021년 8월~12월에 10분 배달로 전환하고 Blinkit으로 사명을 바꿨다. 이 전환은 현금을 소진시켰고 투자자들을 불안하게 했다 — Blinkit은 2021년 유니콘이 되었지만 추가 조달에 실패했고, 그래서 이미 투자자였던 Zomato가 2022년 6월 5억 6,810만 달러에 전액 주식 방식으로 인수했으며, HSBC 애널리스트들은 공개적으로 이 거래에 의문을 제기했다.

Zomato는 공격적인 확장에 자금을 댔다: 2024년 12월까지 1,000개 매장(두 분기 동안 368개 매장과 130만 평방피트 추가)을 확보했고, 2024년 12월 분기에는 GOV가 전년 대비 117% 성장하는 동안 EBITDA 손실은 ₹30 Cr을 기록했다. FY25 조정 매출은 ₹5,206 Cr(+126%)에 달했고 조정 EBITDA 손실은 ₹384 Cr에서 ₹292 Cr로 축소됐다. Zepto, Swiggy Instamart, Flipkart Minutes, Amazon 모두 JPMorgan이 '땅따먹기 모드'라고 부른 경쟁에 뛰어들었다.

여전히 인도 퀵커머스 선두주자로서 규모를 확장 중이다: 2,000개 매장 목표는 2025년 말로 1년 앞당겨졌고, GOV 성장률은 FY26까지 '100%를 의미 있게 상회'할 것으로 가이던스가 제시됐으며, 경영진은 성숙 매장이 곧 사업을 손실에서 의미 있는 이익으로 전환시킬 것이라고 주장한다.

Grofers의 10년 이커머스 경험은 팀에게 어떤 SKU가 빠르게 팔리는지 가르쳐 주었고, 이를 통해 Blinkit은 풀 슈퍼마켓 대신 1,000~2,000개 SKU 매장을 운영할 수 있었다.

엄격한 10분 약속은 무자비한 네트워크 설계를 강제했다 — 제시간에 서비스할 수 없는 도시는 폐쇄했고, 이는 자본을 밀도에 집중시켰다.

수년간의 매장 구축 손실에 자금을 대려는 Zomato의 의지는 좌초된 자산을 카테고리 선두주자로 전환시켰다.

퀵커머스는 기존 사업자들이 예상한 것보다 빠르게 계획형 이커머스를 잠식했고, 매장 수를 먼저 구축한 쪽에 보상을 주었다.

구제 인수는 인수자가 해당 공간을 원할 때 효과가 있다: Zomato는 1,000개에서 2,000개 매장 구축 과정 전반에 걸쳐 Blinkit에 자금을 대주었고, 실패한 10분 베팅을 시장 선도로 전환시켰다.

2026년 9월 기준 Blinkit은 인도 퀵커머스 시장 선두주자로 남아 있으며, Eternal은 매장 수를 2,000개로 늘리고 FY26까지 GOV 성장률 100% 이상을 유지하도록 가이던스를 제시하고 있다. 경영진은 신규 매장이 성숙해지면서 해당 부문이 손실에서 의미 있는 이익으로 전환될 것이라고 주장한다. Zepto, Swiggy Instamart와의 경쟁은 계속되고 있으며, 대규모 할인이 단기 마진에 압박을 가하고 있다.

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출처

  1. Zomato acquires Blinkit for $568 million in instant-grocery delivery push TechCrunch · techcrunch.com ·
  2. Blinkit signals costly battle ahead in Indian quick-commerce market TechCrunch · techcrunch.com ·
  3. Zomato Q3 Results: Blinkit will remain loss-making for the near-term, management says CNBC-TV18 · cnbctv18.com ·
  4. Annual Report 2024-25: Eternal's Revenue Soars 67%, Profit Up by 50% MediaNama · medianama.com ·