NeighborSchools, 기업형 보육 센터 대신 가정 보육 네트워크에 베팅하다

보스턴에 본사를 둔 스타트업으로, 소프트웨어와 지원 팀이 보육 제공자들을 안내하여 면허 취득, 사업 설립, 마케팅을 거쳐 가정 기반 보육 시설을 열 수 있도록 돕고, 이후 부모들이 해당 시설을 발견하고 방문하고 등록할 수 있도록 지원한다.

NeighborSchools는 직접 센터를 운영하는 대신, 가정을 수익 공유 조건의 면허 보육 시설로 전환하며, 이것이 가격과 급여 측면에서 기업형 보육을 능가한다고 보고 베팅하고 있다.

350만 달러 시드 라운드(2019년 11월)로, Accomplice(Atlas Venture)가 주도했으며, 매사추세츠 내 확장을 위해 배정되었다.

2018년 Brian Swartz, Bridget Garsh, Cedric McDougal이 설립한 NeighborSchools는 가정 기반 보육을 기업형 보육에 대한 실행 가능하고 전문화된 대안으로 만들고자 출발했으며, 공동 창업자 겸 COO인 Garsh는 기업형 보육이 자체 간접비를 충당하기 위해 많은 가족들이 감당할 수 없는 가격을 책정한다고 말했다.

NeighborSchools는 보육 제공자들이 주 면허 취득, 사업 설립, 가정 환경 구축, 마케팅 및 지속적인 운영을 진행하도록 안내하는 플랫폼을 구축했으며, 그 역할을 TurboTax가 복잡한 IRS 규정을 단계별 프로세스로 바꾸는 방식에 비유했다. 이 회사는 지원하는 각 보육 제공자와의 수익 공유 협약을 통해 수익을 얻으며, 자사 마케팅에 따르면 제공자는 연간 최대 9만 달러를 벌 수 있다고 한다. 부모 측면에서는 플랫폼이 가족들이 인근 보육 시설을 발견하고, 프로그램에 대해 알아보고, 방문을 예약하고, 등록할 수 있도록 돕는다. 2019년 11월, 이 회사는 매사추세츠 내 확장을 위해 Accomplice가 주도한 350만 달러 시드 라운드를 유치했다.

기업형 보육의 높은 가격을 자체 간접비의 함수로 규정한 것은 NeighborSchools에게 보육 제공자들의 기존 가정을 대신 활용하여 밑돌 수 있는 구체적인 비용 구조를 제시했다.

사전 수수료 대신 수익 공유 모델을 채택한 것은 NeighborSchools의 인센티브를 단순히 보육 제공자를 모집하는 것이 아니라 면허 취득과 등록을 성공적으로 완수하는 것과 일치시켰다.

면허 취득 및 사업 설립을 위한 소프트웨어 지원(TurboTax에 비유됨)은 보육 제공자들이 단독으로 가정 보육 시설을 여는 것을 막는 정확한 마찰 요인, 즉 규제 복잡성을 겨냥했다.

분절적이고 규제가 많은 가정 기반 서비스를 지원 네트워크로 전환하고, 시설을 짓는 대신 수익 공유를 취하는 것은 자본 집약적인 기존 사업자를 밑돌 수 있다.

2019년 11월 시드 라운드 당시 NeighborSchools는 보스턴 지역에서 면허를 갖춘 가정 보육 제공자와 부모를 연결하는 플랫폼을 운영하고 있었으며, 매사추세츠 내에서 보육 제공자 네트워크와 부모 대상 발견 도구를 확장하기 위해 Accomplice가 주도한 350만 달러의 자금 지원을 받았다.