Carteira móvel (Lajan Cash) que permite pagamentos P2P, folha de pagamento e remessas via USSD, sem internet

Uma carteira móvel interoperável pode saltar por cima da infraestrutura bancária quebrada do Haiti, como o M-Pesa fez no Quênia

Elie largou o emprego no setor de seguros após o terremoto de 2010; passou por um processo de aprovação regulatória de 2 anos que exigia parceria com banco; lançou o Lajan Cash com capacidade offline baseada em USSD

Digicel/Voilà ganhou subsídio da Fundação Gates/USAID aproveitando 3 milhões de assinantes; fundiu-se no MonCash; cresceu 15 vezes mais rápido; a HaitiPay foi forçada a fazer parceria com bancos concorrentes; dependia das redes da Digicel/NatCom para sinal

O MonCash domina com 1,5 milhão de usuários; a HaitiPay sobrevive com 100 mil, em um nicho de interoperabilidade; a barreira regulatória (exigência de parceiro bancário) consolidou a vantagem dos incumbentes

O subsídio da Fundação Gates/USAID exigia 100 mil transações em 6 meses — só as operadoras de telecom conseguiram atingir essa meta

A lei haitiana exigia que operadores de dinheiro eletrônico fizessem parceria com bancos — concorrentes da HaitiPay

O modelo M-Pesa dependia da participação de 80% de mercado da Safaricom — não replicável por uma startup

A HaitiPay precisava das redes de operadoras concorrentes para o sinal USSD — dependência estrutural

O mandato de interoperabilidade ajudou a HaitiPay a sobreviver, mas não a vencer

Em mercados regulados, a escala de distribuição supera a inovação de produto; os incumbentes escrevem as regras

Em março de 2021, a HaitiPay ainda operava com cerca de 100 mil usuários, com foco em interoperabilidade e remessas; o MonCash domina o mercado de massa; Elie continua defendendo a reforma regulatória

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As fontes

  1. What the world's fintech underdogs can learn from a startup in Haiti Rest of World · restofworld.org ·
  2. Gates Foundation and USAID announce innovative fund to incentivize mobile money services in Haiti GatesFoundation · gatesfoundation.org
  3. State of the industry: Results from the 2011 global mobile money adoption survey GSMA · gsma.com
  4. Why Haiti's cellphone networks failed IEEE Spectrum · spectrum.ieee.org
  5. M-Pesa: A mobile money success story from Kenya Harvard Business School Digital · digital.hbs.edu
  6. Capturing the promise of mobile banking in emerging markets McKinsey & Company · mckinsey.com