Robôs de calçada operados remotamente que começaram entregando mercadorias e agora são 'lojas inteligentes' móveis de venda automática para varejistas.
A aposta
Vender mercadorias a partir de robôs operados remotamente estacionados em lojas escala mais rápido do que a entrega de última milha, e a última milha pode voltar mais tarde.
Cerca de US$ 8 milhões captados publicamente, incluindo uma rodada de venture capital de US$ 5 milhões em abril de 2021.
A Tortoise começou em 2019 rebalanceando patinetes para operadores de compartilhamento como a Spin, e depois migrou em 2021 para entrega robótica de última milha em calçadas, com parceiros incluindo a Albertsons.
Estacionados do lado de fora das lojas, os robôs de entrega atraíam transeuntes que tentavam comprar deles. O feedback convenceu a Tortoise de que vendas de receita bruta eram um argumento mais fácil do que economias com entrega, e as lojas inteligentes enfrentavam menos obstáculos regulatórios, abrindo Nova York e Chicago.
Em março de 2022, a Tortoise pausou todas as implantações de última milha, incluindo uma expansão nacional com a AxleHire, e se preparou para lançar até 30 lojas inteligentes nos meses seguintes. Havia processado mais de 800 transações em lançamentos suaves e planejava captar recursos após as implantações entrarem em operação no segundo trimestre.
A entrega de última milha dentro de um raio de três milhas significava constantes novos casos extremos, mesmo com controle remoto em baixa velocidade.
Os varejistas eram mais facilmente convencidos por nova receita bruta do que por economias com entrega que ainda eram teóricas.
As lojas inteligentes são mais fáceis de operar junto aos reguladores do que a entrega em calçadas, viabilizando mercados como Nova York e Chicago, que são hostis a robôs de calçada.
Quando clientes tentam comprar do seu produto de uma forma que você não projetou, o uso não planejado pode ser mais fácil de vender: as lojas pagaram por nova receita, não por economias teóricas com entrega.
Em 4 de março de 2022, a Tortoise esperava que as implantações entrassem em operação no segundo trimestre, após o qual planejava captar mais recursos. Havia processado mais de 800 transações para clientes iniciais, como o fornecedor de alimentação da Universidade de Marysville, e ainda via a entrega como o objetivo de longo prazo.
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As fontes
- Tortoise pivots away from robotic delivery toward mobile stores TechCrunch · techcrunch.com ·