Veho corta 19% do pessoal corporativo após crescimento de 90% na receita para acelerar o caminho até o lucro

Entrega de pacotes na última milha: levar mercadorias dos centros de distribuição até a porta dos clientes para marcas como Kroger, Saks, Nordstrom e HelloFresh.

Uma empresa de entregas de última milha pode alcançar a lucratividade reduzindo sua equipe corporativa e reinvestindo em áreas voltadas ao cliente, em vez de perseguir o plano de 2.000 funcionários.

US$ 125 milhões em Série A liderada pela General Catalyst, depois US$ 170 milhões em Série B liderada pela Tiger Global Management com valuation de US$ 1,5 bilhão — mais de US$ 300 milhões no total.

Fundada em 2016 por Itamar Zur e Fred Cook. No início de 2022, a receita havia crescido 40% e a base de clientes 20% ano a ano, com planos de saltar de 500 para 2.000 funcionários até o fim de 2022.

O boom de financiamento da pandemia fez da Veho um unicórnio duas vezes em dois meses. Entrou em 11 mercados da Nova Inglaterra no verão de 2023 com cerca de 910 funcionários, depois demitiu equipes de suporte ao cliente e aos motoristas e transferiu essas funções para o exterior; seu diretor comercial saiu em março e o The Information noticiou que o CRO também saiu.

Em janeiro de 2024, a Veho confirmou que 19% do pessoal corporativo/isento — cerca de 65 empregos — foi cortado em uma reorganização que, segundo ela, iria "acelerar nosso caminho até a lucratividade", ao mesmo tempo em que classificou sua posição de capital como "muito forte" após uma temporada de pico recorde em 2023.

Um ano de receita com crescimento de 90% ainda não conseguiu justificar o plano de 2.000 funcionários depois que a economia do frete mudou.

Cortar funções corporativas em vez de funções de linha de frente protegeu a capacidade de entrega que os clientes de fato compram.

A empresa havia consumido duas rodadas de unicórnio em um setor que se consolidava em torno de custos.

Lucros, não número de funcionários, tornaram-se a métrica que mantém um valuation de US$ 1,5 bilhão defensável.

Crescimento de receita e disciplina de quadro de funcionários podem puxar na mesma direção: cortar camadas corporativas para financiar o trabalho voltado ao cliente é uma aposta na lucratividade, não uma retirada.

Conforme o relatório de 25 de janeiro de 2024, a Veho disse que estava construindo sobre um forte momentum e uma temporada de pico recorde em 2023, com uma nova diretora comercial, Deborah Surrette, contratada da Oracle em dezembro de 2023.