Gorillas 的十分鐘雜貨豪賭：歐洲最快獨角獸，於 2024 年 5 月關閉

總部位於柏林的即時雜貨外送：透過 Gorillas 應用程式下單，外送員從鄰近的微型履約中心揀貨，約十分鐘內送達；這是便利零售的「暗店」版本。

押注從在地暗店出發的十分鐘雜貨外送將成為日常習慣，而速度加上補貼將贏得歐洲的最後一哩路。

9.5 億美元 C 輪，估值 30 億美元（2021 年 9 月，由 Delivery Hero 領投），此前有 2.9 億美元 B 輪與 4,400 萬美元 A 輪；2022 年 12 月出售給 Getir，交易對 Gorillas 的估值約為 12 億美元

由 Kağan Sümer 與 Jörg Kattner 於 2020 年 5 月、第一波 COVID 封鎖期間在柏林創立，並獲得 Atlantic Food Labs 約 120 萬歐元種子資金。Sümer 的論點是：超市是圍繞每週大量採購而建，使得「現在就要」的購買——缺了一樣食材、一時嘴饞——未獲滿足，而疫情正把這類購買推向線上。

Coatue 於 2020 年 12 月領投 4,400 萬美元 A 輪，接著於 2021 年 3 月進行 2.9 億美元 B 輪（DST Global 與騰訊參與），估值超過 10 億美元，使 Gorillas 成為歐洲最快達到獨角獸地位的企業之一，版圖涵蓋 12 個以上城市與 40 個微型履約中心。2021 年 9 月由 Delivery Hero 領投的 9.5 億美元 C 輪對其估值 30 億美元，當時它正擴張至歐洲各地並進入美國。隨著疫情習慣消退，成長停滯；對手大幅削價，同時外送員針對工作條件與薪資爭議的抗議日益升高。2022 年 12 月，Getir 收購 Gorillas，交易對合併集團估值 100 億美元、對 Gorillas 估值約 12 億美元，隨後將該品牌縮減至德國少數幾個城市。

走入歷史：2024 年 4 月，Getir 宣布退出德國、英國、荷蘭與美國，專注於土耳其；Gorillas 應用程式於 2024 年 5 月中前在德國停止接單，品牌隨之關閉。

單位經濟效益從未在規模化下成立：位於昂貴地段的暗店、數千名外送員與低廉的固定費用，需要靠銷量支撐，而折扣驅動的競爭使銷量始終無法獲利。

速度是唯一的差異化優勢，而且可被複製——Flink、Getir 等對手都承諾同樣的分鐘數，使市場淪為補貼戰。

疫情需求被誤認為永久需求：當購物習慣回歸常態，支撐 30 億美元估值的成長便消失了。

整併只是延後終局：收購方 Getir 本身也不獲利，把 Gorillas 縮減到少數城市，隨後完全退出歐洲。

單靠速度並非護城河：對手會複製，而支撐速度的門市、外送員與補貼，使成本成長快於營收。補貼式成長買到的是市占，不是忠誠度——資金一停便煙消雲散。

截至 2024 年 5 月，Gorillas 已不再營運：Getir 於 5 月中前關閉德國業務，在當地裁減約 1,800 個工作機會，並退出英國、荷蘭與美國，以專注於土耳其，背後有 Mubadala 與 G Squared 領投的新一輪資金支持。曾貼滿柏林街頭與地鐵站的 Gorillas 品牌，隨著它協助掀起的快速商務浪潮一同消失；對手 Flink 仍是德國市場龍頭，但同樣面臨獲利能力的問題。