業務內容
精品咖啡零售;Alsea是拉丁美洲與西班牙領先的多品牌餐飲營運商(Domino's、Burger King、Chili's等)。
押注
烏拉圭市場規模雖小,但只要由一家經市場驗證的區域營運商獨家經營,並從單一旗艦購物中心門市起步,仍可支撐星巴克的經濟模式。
起始資本
烏拉圭業務的總投資估計約為1,000萬美元。
起步方式
星巴克於2002年透過Alsea進入拉丁美洲,由Alsea逐個市場拓展該品牌;各國門市均由授權商獨家擁有與經營,而非由星巴克直接經營。
經過
開幕前,咖啡師與星巴克咖啡大師及資深夥伴接受了數月培訓。Alsea設定了目標:2018年底前至少5家門市、2020年前10家門市,以及超過130個直接職位。
必須成立的前提
這是典型的授權營運商市場進入模式:品牌只憑一個決定就新增一個國家,且幾乎沒有直接資本支出。
對Alsea而言,在新國家的獨家經營權延伸了它已在鄰國運作的加盟經濟模式。
單一旗艦店開幕——一家購物中心門市、數月咖啡師培訓——是可複製的標準做法,而非量身打造的國家策略。
明確且有日期的目標(2018年底前5家門市、2020年前10家、130個以上職位)使這項押注可供檢驗。
可應用之處
以授權方式進入市場是一個單一決定,而非國家計畫:把整個市場交給已在鄰國經營你品牌的營運商,由其在當地的損益承擔資本支出與驗證。
後續
截至開幕當週,首家門市每日都大排長龍。Alsea以約1,000萬美元的估計投資,目標在2018年底前至少開設5家門市、2020年前開設10家;星巴克在其他市場的營運未受影響。
追溯依據
參考來源
- International coffee house and Mexican partner open first store in Montevideo MercoPress · en.mercopress.com ·