B2B2C 企業健康平台:公司按員工人數付費,讓員工取得涵蓋 13 個以上國家、可用於健身房、工作室、虛擬教練與健康應用程式的通行證

賭的是應由僱主、而非個人,來支付健身費用:一張靈活的企業通行證涵蓋 50,000 多家健身房、工作室與健康應用程式,讓員工真正會去使用

2012 年在聖保羅以自籌資金創立;到 2021 年 6 月,已向 SoftBank、General Atlantic、Moore Strategic、Kaszek 與 Valor 募得 2.2 億美元的 E 輪融資(TechCrunch)

Cesar Carvalho 是駐巴西的麥肯錫顧問,一直找不到符合他出差行程的健身房,於是 2012 年在聖保羅打造了一款消費者健身房通行證,之後從哈佛商學院輟學來經營它(TechCrunch)。

客戶把它推向國際:一家巴西客戶要求進軍墨西哥,一家西班牙銀行要求進軍西班牙。到 2021 年 5 月,Gympass 在 50,000 多個合作夥伴處錄得每月 400 萬次簽到,並於 6 月以 22 億美元估值募得 2.2 億美元(TechCrunch)。這張通行證把 Calm 等健康應用程式與健身房綁在一起,而 2024 年更名為 Wellhub 後,更把範圍從健身擴大到心理治療、營養與睡眠(Athletech News)。

仍保持獨立並持續成長。2024 年 4 月更名為 Wellhub;到 2024 年 8 月有 300 萬訂閱者與每年 5 億次簽到,到 2025 年 7 月則是一家市值 24 億美元、服務 26,000 家企業的公司(Athletech News、Fortune)。

從 B2C 轉向 B2B 翻轉了單位經濟效益:一份涵蓋數千個席次的僱主合約,銷售成本低於數千份個人訂閱。

擴張是由需求拉動的:客戶隨著自身擴張而要求進入新國家,因此成長幾乎不花行銷成本。

按使用量分潤的經濟模式讓誘因一致:健身房與教練按簽到次數收費,因此供給只在需求真實時才擴張。

疫情對這個模式進行了壓力測試:在健身房關閉時,數位健康合作夥伴讓企業續約得以維持。

當一項消費性產品在組織內部被採用時,真正的買家可能是組織而非終端使用者——把銷售模式轉向付錢的一方,即使使用仍維持在個人層面。

截至 2025 年 7 月,Wellhub 仍為未上市公司,並在 2018 年將總部從聖保羅遷至紐約後以紐約為總部。該公司報告估值 24 億美元,擁有 26,000 家企業客戶(包括 Unilever 與 Aflac),以及在美國、歐洲與拉丁美洲擁有 50,000 多家實體健身房與工作室、3,800 名虛擬教練與 93 個健康應用程式的網絡。創辦人 Cesar Carvalho 仍擔任執行長;該公司多次權衡首次公開發行(IPO),最近一次是在 2024 年更名時釋出訊號(Athletech News、Fortune)。

追溯依據

參考來源

  1. Gympass, the corporate wellness unicorn, raises a $220M series E TechCrunch · techcrunch.com ·
  2. Wellhub Tops 3 Million Subscribers Following Rebrand Athletech News · athletechnews.com ·
  3. The CEO of this $2.4 billion wellness app ditched Harvard Business School and a McKinsey career to bring calm and exercise to corporate America Fortune · fortune.com ·