業務內容
上市 Indiabulls 集團實體(擁有房地產與住房金融背景),於 2021 年 3 月推出 Yaari 社交商務平台。
押注
押注一個由 Indiabulls 支持的經銷商平台——人們透過 WhatsApp、Facebook 和 Instagram 銷售精選商品——能夠在不匹配 Meesho 燒錢速度的情況下,從側翼超越 Meesho。
起始資本
未披露外部融資輪;由上市母公司 Indiabulls 出資。FY22 支出為 36.19 億盧比,而營運收入為 16.05 億盧比。
起步方式
Indiabulls Integrated Services 更名為 Yaari Digital,並於 2021 年 3 月推出 Yaari 應用程式,向孟買證券交易所(BSE)表示,該平台將讓經銷商在社交聯絡人之間銷售。該公司從 Meesho 挖角——一名前員工告訴 Inc42,「這款應用程式本應像 Meesho 一樣運作」——由前 Indiabulls Real Estate 行銷長 Kubeir Khera 領軍。
發生了什麼
2021 年底,它從 B2B 經銷轉向 B2C,舉辦一場全國性促銷,將所有商品定價為 9 至 199 盧比。首次購買的顧客來了,但大多數訂單從未送達——該公司缺乏資金支付供應商和物流業者——顧客紛紛在社群媒體上抨擊這款應用程式。供應商款項拖欠未付。FY22 結束時虧損 17.38 億盧比;與此同時,Meta 支持的 Meesho 已轉向 B2C 並裁員約 150 人,Sequoia 支持的 Trell 則裁撤了數百人。
最終結局
2022 年 4 月下旬,員工被告知必須辭職才能領取 4 月薪資;約 150 名員工——約占 250 至 300 人的 60%——在供應、客服、業務開發和行銷等部門被裁撤,且沒有遣散費或延長的醫療福利。該應用程式顯示「伺服器維護中,暫停服務」;Inc42 報導技術團隊已被 Dhani 吸收,並預計進行合併,儘管該公司從未證實。
必須成立的前提
Meesho 於 2021 年中轉向 B2C,Trell 裁撤數百人——社交商務類別正圍繞有資金支持的玩家進行整合。
9 至 199 盧比的促銷帶來了訂單量,卻沒有履行訂單所需的營運資金。
據離職員工表示,管理層將成長數字置於長期願景之上。
Indiabulls 的房地產與住房金融基因,並未提供可供依靠的供應鏈深度。
可借鑑之處
在資金實力不匹配的情況下複製一個有資金支持的類別領導者,會把價格戰變成服務失敗:未履行的訂單不僅會流失顧客,還會燒毀經銷商網絡。
後續發展
截至 2022 年 5 月 31 日,該應用程式顯示「伺服器維護中,暫停服務」,其 Instagram 已沉默八週,股價在 BSE 以 36.6 盧比交易,而 Inc42 向 Yaari Digital 和 Indiabulls 發送的詳細問卷未獲回覆;被裁員工仍在等待 5 月薪資,部分人還在等待離職證明。
追溯依據
參考來源
- Indiabulls' Social Commerce Venture Yaari Lays Off Over 150 Employees Inc42 · inc42.com ·