亚马逊进军3000亿美元规模的药房业务，药房股跌幅最高达22%

一家在线药房，提供处方药配药和送货上门服务，部分依托PillPack的软件、履约中心和与健康保险计划的合作关系。

押注的是Prime会员体系——而非药房利润率——能够支撑处方药配送：便利性和省钱卡胜过实体药房的经济账。

亚马逊于2017年加大内部药房业务的讨论力度，并于2018年收购PillPack。2020年11月17日宣布的亚马逊药房是其迄今对3000亿美元美国市场的最大一次进军，部分建立在PillPack的药房软件、履约中心以及与健康保险计划的合作关系之上。PillPack联合创始人TJ Parker以亚马逊药房副总裁的身份负责该业务。

该服务在45个州上线，接受大多数保险以及FSA/HSA支付，并提供核查处方和筛查药物相互作用的工具；第二类管制药品（包括大多数阿片类药物）不在服务范围内。Prime会员可享受免费两日达配送，以及通过Evernorth旗下Inside Rx协商达成的仿制药最高80%折扣，该折扣可在多达5万家药房使用。PillPack继续服务其原有的多处方客户群；Parker表示，药房数据与亚马逊的广告系统保持分离。

当日股价波动表明，现有企业已将这一威胁定价为真实存在，而非实验性质。

PillPack给了亚马逊药房初创企业所缺乏的东西：持牌基础设施、履约能力和保险方系统集成。

Prime将药房从利润中心转变为留存福利，改变了现有企业必须应对的经济账。

以会员制业务的算法进入利润率业务：现有企业的利润线，就是新进入者的客户获取成本。

亚马逊上线时没有实体药房，并拒绝就相关计划作出推测；报道指出，它日后可能在Whole Foods和Amazon Fresh门店增设药房。PillPack继续为其原有的多处方客户群运营。