业务内容
在纽约市、波士顿、华盛顿特区和伦敦经营 74 家小型低成本咖啡馆,使用半自动浓缩咖啡机。
核心押注
每周封顶的饮品订阅能否赢得高频顾客,而不会变成 MoviePass 式的亏损生意。
启动资本
筹集约 1 亿美元,2023 年 3 月估值 1.77 亿美元,低于此前的 2.18 亿美元(据 PitchBook,经由 CNBC)
起步经过
Blank Street 在三年半前起步于布鲁克林威廉斯堡的一辆咖啡推车,此后发展到 74 家门店。首席产品官 Dan Hill 表示,公司选择订阅制而非传统忠诚度计划,是因为顾客想要简单、快速的实惠,而连锁品牌的年轻也给了它设计上的灵活性。
发生了什么
Blank Street Regulars 计划于 2023 年夏季向公众开放。会员每周支付 8.99 美元(基础饮品)或 17.99 美元(包括冷萃在内的更广泛菜单),每周上限 14 杯,两次下单之间需间隔两小时,旨在避免 MoviePass 的命运。Blank Street 还限制了会员人数以保护门店容量。
最终结果
到 2024 年 1 月,Regulars 约有 5,000 名付费会员和 4,000 人等候名单;伦敦版本定价 12 英镑,有几百名会员。
必须成立的前提
首席产品官 Dan Hill 表示,顾客想要一种简单、快速的方式从经常光顾中获得实惠,而忠诚度计划无法做到这一点。
由于年轻,Blank Street 没有遗留的忠诚度计划,也没有数百万习惯了旧规则的会员。
CNBC 指出,订阅为初创企业提供有保障的收入,并吸引想要削减咖啡预算的消费者。
可借鉴之处
针对高频产品的订阅必须从一开始就对成本和容量设置内置上限,否则需求本身就会成为问题。
后续
截至 2024 年 1 月 5 日,Blank Street 正在考虑家庭和团体计划,并建设容量,以便等候名单上的人能够加入。据 PitchBook,该连锁已筹集约 1 亿美元,投资方包括 General Catalyst、Tiger Global 和一位 Warby Parker 联合创始人。
从这里,追溯依据