Panera是一家汤和三明治连锁咖啡馆,由JAB Holding拥有;Miso Robotics销售餐厅厨房机器人和AI系统。

自动化冲泡监控让员工腾出时间服务顾客,并为订阅用户保持咖啡新鲜,Panera是从服务而非成本角度提出这一理由的。

Miso Robotics:自2016年以来,从连锁餐厅、风投和普通投资者处众筹超过5000万美元。

Panera推出Unlimited Sip Club,每月8.99美元无限量咖啡和茶,这已是两年多前的事,旨在吸引顾客并改变早餐习惯。

Miso已与Chipotle、White Castle和Inspire Brands合作,推出了CookRight Coffee系统,Panera到2022年4月已在试点。

只有两家Panera门店在测试该系统,Panera表示将在数周内决定以多快速度和多大规模推广。Miso预计到年底将有数千家合作餐厅安装CookRight技术。

随着劳动力日益稀缺和成本上升,整个行业的餐厅都在转向自动化。

Panera的8.99美元订阅使咖啡品质和一致性成为吸引顾客回头的核心。

将监控和分析自动化,而非增加人手,让Panera以每月几百美元的价格在两家咖啡馆测试这一想法。

将自动化定位为对员工的帮助和品质保障,而非节省人力,这与订阅承诺相符:会员付费是为了好咖啡,而不是为了更精简的厨房。

截至2022年4月12日,两家Panera咖啡馆正在测试CookRight Coffee,预计数周内做出推广决定。Panera由JAB私人持有,未披露Sip Club订阅用户数量,并拒绝说明其公开上市计划是否有变。

从这里,追溯依据

参考来源

  1. Panera Bread tests automated coffee brewing with Miso Robotics CNBC · cnbc.com ·