业务概况
DMart Ready 是 Avenue Supermarts 的线上杂货业务部门,后者运营着 DMart 连锁(284家门店),并且是印度市值最大的零售商。
押注
押注的是:印度精简线下零售之王能够凭借自己的混合模式——在其小型门店附近设立配送中心加自提——而非暗仓——在线上取胜。
初始资本
Avenue Supermarts 向该线上子公司投资了约49.276亿卢比。
起步情况
Avenue E-Commerce 成立于2022财年之前约六年,最初将 DMart Ready 作为仅限孟买的业务运营:2021财年销售额为79.1亿卢比,净亏损为8.1亿卢比。
发生了什么
2022财年,该线上业务增长了一倍多,销售额达到166.7亿卢比——但 Avenue E-Commerce 的净亏损扩大至14.2亿卢比。服务覆盖范围扩展至九个城市的500多个邮政编码区域,母公司还开始测试 DMart miniMAX,这是一种小型杂货店模式,在孟买和海得拉巴各有一家门店。
必须成立的条件
印度的线上杂货仍是一个补贴型渠道:即便销售额翻倍,DMart Ready 的亏损仍扩大了,这与整个品类折扣力度大的经济模式如出一辙。
混合模式以配送速度换取资本效率——利用现有的 DMart 房地产而非暗仓,而在这样一个市场中,较新的参与者正在客户获取上投入巨额资金。
正如 Agility Ventures 的 Dhianu Das 所指出的,线下现有企业此前在技术方面投资不足,如今正在追赶资金雄厚的新进入者。
可借鉴之处
一家走向线上的线下领军企业应选择其现有网络已经支持的履约模式——然后接受这样一个事实:线上营收翻倍仍然意味着补贴翻倍。
后续
截至2022年7月,DMart Ready 持续扩张——覆盖九个城市、500多个邮政编码区域,增速超过整体放缓的电商渠道——亏损随销售额一同扩大,而母公司仍坚持自己的履约架构,而非模仿快速商务。
从这里,追溯依据
参考来源
- Avenue Supermarts' online business more than doubled during FY22 but loss widened too ETRetail · retail.economictimes.indiatimes.com ·