HugoApp 打造本地超级应用，在中美洲各地击败 Uber

一款超级应用，整合了中美洲各地的食品配送、网约车、货到付款物流以及面向小企业的市场平台

一款融合餐饮、出行、现金配送和市场平台的本地超级应用，能够比全球巨头更好地契合该地区的现金经济和非正规劳动力，从而胜出

11.5 万美元亲友融资（2017 年）；截至 A 轮融资（2020 年）累计融资 1360 万美元

Argumedo 于 2017 年从纽约（他曾在纽约与 Uber 联合创始人 Oscar Salazar 共事）回到圣萨尔瓦多，搬进父母家中，并与网球搭档 Ricardo Cuellar 一起从亲友处筹集 11.5 万美元，在六个月内推出 HugoApp

三个月内，Hugo 便成为本地配送领域的领导者，击败了经营 15 年的老牌企业 Gourmet Express 以及同年上线的 Uber。激进的营销、精英机构关系以及略优的司机/用户费率（每单固定 2 美元）带来了忠诚度。COVID 封锁（严格且军事化）使需求爆发：2020 年增长 280%，每月请求量超过 100 万次。随后扩展至危地马拉、洪都拉斯、尼加拉瓜、哥斯达黎加、多米尼加共和国、牙买加

成为占主导地位的区域性超级应用；正拓展金融科技业务（通过 Visa/Banco LAFISE 开展汇款业务，切入每年 59 亿美元的美国—萨尔瓦多汇款走廊），并与联合国/国际移民组织合作，雇佣被驱逐/遣返的移民担任司机和程序员

货到付款解决了该地区 71% 人口无银行账户所面临的信任/支付缺口

本地精英网络和激进营销构筑了 Uber 无法跨越的护城河

司机经济性（每单 2 美元）只是略优，但在贫困线附近具有实际意义

COVID 封锁将“锦上添花”变成了“生命线”，固化了用户习惯

在物流之上叠加金融科技，自然承接 59 亿美元的汇款流

在被忽视的市场中，契合当地非正规经济（现金、零工劳动、精英网络）比那些假定信用卡支付和正规就业的全球套路更有效

截至 2021 年 5 月，HugoApp 在七个中美洲/加勒比国家运营，每月处理超过 100 万次请求，并正通过与 Visa/Banco LAFISE 的汇款合作以及国际移民组织的移民雇佣计划，转型为金融科技超级应用