微软带走创始人后，Inflection AI 转向共情型商业聊天机器人

这家 AI 公司曾打造个人助理 Pi，如今正为其他公司构建具有共情能力的客户支持和面向员工的机器人。

AI 中的情商研究不足且具备销售潜力：企业会为定制化的共情聊天机器人付费，而追逐大众市场的竞争对手忽视了这一领域。

总计融资15.25亿美元；Hoffman 表示，在微软据报以6.5亿美元达成交易后，公司“资金充足，可支撑18个月”。

Inflection 以15.25亿美元融资打造了 Pi——一个具有情感共情能力的个人 AI 助理；2024年3月，联合创始人 Suleyman 及约70名员工转投微软，该交易据报价值6.5亿美元。

联合创始人 Reid Hoffman 选择不解散公司。他招募了 Sean White（CEO，此前任职于 Mozilla 研发部门）、Vibhu Mittal（CTO）、Ted Shelton（COO，来自 Bain）和 Ian McCarthy（产品）。

2024年5月，Inflection 向 VentureBeat 表示将打造一个 AI 工作室，帮助品牌构建自己的助理，提供共情支持代理、内部员工机器人和授权代理技术。公司当时约有12人，并正在招聘微调工程师。

管理层表示，大型模型实验室正竞相服务大众市场，并未专注于定制化，这为品牌专属机器人留下了空间。

Inflection 已在情商方面研究了两年，并拥有数十万个情感对话的微调样本。

在与微软达成交易后，Hoffman 认为公司仍有真金白银，以及一款持续从用户处学习的消费者应用。

当你的创始人和大部分团队被“收购式招聘”带走时，幸存的公司必须选择一个差异化的方向和客户：Inflection 选择了共情与企业定制化。

截至2024年5月20日，Inflection 约有12名员工，正在招聘从事微调和平台工作的工程师，并表示数名离职工程师将在过渡期间帮助维护核心系统。OpenAI 等竞争对手当时正在增加记忆和情感功能。