业务内容
Kakao Pay金融科技集团旗下的数字非寿险保险公司,首款产品为网络金融犯罪受害者提供保障。
押注
Kakao的覆盖能力——KakaoTalk月活跃用户超5000万,Kakao Pay拥有3800万会员,约占韩国人口的75%——加上IT能力,可以解决保险业欺诈赔付缓慢的问题。
起步经过
在金融服务委员会批准其准入后,Kakao Pay保险花费六个月打造首款产品,成为本地IT平台巨头进军保险业的首个案例。
发生了什么
首款方案以团体保险产品形式推出,仅团体可集体签约,投保人通过移动通讯平台申请理赔——这与其他团体保险方案有明显区别。个人持有型产品原定于年底前推出。
最终结果
该产品预计可将网络欺诈的平均赔付时间较其他本地产品缩短两个多月,而传统保险公司——已因Kakao在银行、支付和证券领域的动作而受到震动——密切关注这家数字保险公司。
必须成立的前提
在监管机构裁定前先行赔付,直击欺诈保险最糟糕的环节:等待。
通过通讯软件集体签约,将Kakao的社交关系转化为分销渠道。
Kakao的金融关联公司此前已在银行、支付和证券领域掀起变革,因此保险公司立即予以关注。
以社会问题(欺诈受害者)而非价格战作为切入点,为品牌提供了站得住脚的故事。
可借鉴之处
平台的分销优势只有在直击行业最糟糕的体验时——此处是等待数月才能获得欺诈赔付——才对保险业有意义,而不仅仅是价格。
后续
截至2022年10月11日,集体网络欺诈保险方案已上线,个人产品承诺于年底前推出,分析人士正在观察它能否比此前亏损的数字保险公司表现更好。
从这里,追溯依据
参考来源
- Kakao Pay Insurance launches first product The Korea Times · koreatimes.co.kr ·