Conecta, Brasiliens erster MVNO, wurde nach sechs Jahren eingestellt, in denen er unter 0,4 % des Marktes blieb

Ein mobiler virtueller Netzbetreiber: Sprach-, Daten- und Machine-to-Machine-Konnektivität, die über das Netz von TIM verkauft wird.

Ein Versicherer könnte Brasiliens ersten mobilen virtuellen Netzbetreiber profitabel betreiben, indem er von seiner Kundenbasis und einer M2M-Nische über die Infrastruktur von TIM profitiert.

Porto Seguro, Brasiliens größte Versicherungsgruppe, startete Conecta 2012 als ersten MVNO des Landes und operierte auf der Infrastruktur des Netzbetreibers TIM im Rahmen eines Vertrags.

Etwa ein Jahr nach dem Start öffnete er sich für allgemeine Nutzer. Ende August 2018 hielt er 735.018 Mobilfunkanschlüsse – fast 600.000 davon M2M-Verbindungen und nur 115.001 Sprach- und Datenkunden (3G/4G) –, was weniger als 0,4 % des brasilianischen Marktes entsprach.

Der Betrieb endete im Oktober 2018. TIM schloss eine Vereinbarung mit Porto Seguro, um die Nutzerbasis von Conecta zu übernehmen, einschließlich Kundenservice, kommerzieller Abläufe und technischem Support, vorbehaltlich der Genehmigung durch die Kartellbehörde Cade.

Es ist das sauberste natürliche Experiment im brasilianischen Telekommunikationssektor: der erste und größte MVNO, sechs Jahre nach dem Start immer noch unter einem halben Prozent des Marktes.

Der M2M-Ansatz funktionierte als Nische, führte aber nie zu Verbrauchergröße – 81 % seiner Anschlüsse waren Maschinen, nicht Menschen.

Die Begründung des Mutterunternehmens für den Ausstieg war diszipliniert: Ein Versicherer sollte Versicherungen verkaufen, und Conecta erzeugte keine „Wettbewerbsdifferenziale“ mehr.

Der Käufer war der Netzbetreiber selbst – dass TIM die Basis übernahm, ist das Lehrbuch-Endspiel für einen MVNO unterhalb der kritischen Größe.

In der Telekommunikation ist es wenig wert, der Erste in einem Format zu sein, das niemand will: Brasiliens lizenzierte MVNOs zusammen haben nie 1 % überschritten, sodass dem Pionier einfach der Markt ausging, den er hätte erobern können.

Die Einstellung wurde am 3. Oktober 2018 angekündigt, wobei die Kundenmigration von der Genehmigung durch Cade abhing und die Kunden frei waren, jeden Anbieter zu wählen. BNamericas stellte es als Beweis für die Schwierigkeiten des Formats dar: Sechs offiziell lizenzierte „autorizada“-MVNOs und elf „credenciada“-Betreiber blieben bestehen, dazu weitere bei Anatel anhängige Anträge, alle zusammen unter 1 %.