Zomato zieht sich aus 225 kleineren Städten zurück, die 0,3 % der Bestellungen ausmachten, um seine Amortisationsrechnung zu korrigieren

Zomato ist Indiens Plattform für Essenslieferungen und Restaurantentdeckung, in ihrer größten Ausdehnung in mehr als 1.000 Städten präsent und Muttergesellschaft des Quick-Commerce-Unternehmens Blinkit.

Dass sich Essenslieferungen nur bei Dichte amortisieren: Der Rückzug aus 225 Städten ist besser als die Finanzierung von Wachstum, das sich nie amortisiert.

Im Jahresbericht für das Geschäftsjahr 2022 (FY22) von Zomato umfasste das Geschäft mit Essensbestellungen und -lieferungen mehr als 1.000 Städte – eine Präsenz, die in den Wachstumsjahren aufgebaut wurde und deren Zahlen im Dezemberquartal zunehmend belastet wurden.

Im Januar 2023 zog sich das Unternehmen aus rund 225 kleineren Städten zurück. CFO Akshant Goyal sagte gegenüber den Aktionären, ihre Performance sei „in den vergangenen Quartalen nicht sehr ermutigend“ gewesen und „wir hatten nicht das Gefühl, dass die Amortisationsdauer unserer Investitionen in diesen Städten akzeptabel war“; in der Analystenkonferenz sagte er, die Kostenauswirkung sei „nicht sehr wesentlich“. Das Quartal zeigte, warum: Der bereinigte Umsatz im Essensliefergeschäft betrug 1.565 crore Rupien, ein Plus von 30 % im Jahresvergleich, aber ein Rückgang gegenüber dem Vorquartal von 1.581 crore Rupien; das GOV wuchs im Quartalsvergleich nur um 0,7 % auf 6.680 crore Rupien, und der konsolidierte Verlust schnellte auf das Fünffache auf 346 crore Rupien, da sich eine branchenweite Abschwächung, die Ende Oktober begann, in den acht größten Städten am stärksten auswirkte. Goyal sah dennoch „zarte Anzeichen einer sich erholenden Nachfrage“ und sagte, „das Schlimmste könnte hinter uns liegen“.

Die Entscheidung ist Arithmetik, nicht Sentiment: 225 Städte für 0,3 % des GOV sind eine Präsenz, die zu einem Preis erworben wurde, den die Unit Economics nicht tragen konnten.

Die Aussage, die Kostenauswirkung sei „nicht sehr wesentlich“ gewesen, quantifiziert das Scheitern – die Städte produzierten selbst vor dem Rückzug kaum Bestellungen.

Sie fiel in dasselbe Quartal wie ein fünffacher Verlustanstieg, was signalisiert, dass Amortisationsdisziplin zu einer unternehmensweiten Anforderung geworden war, nicht zu einer Beschwerde auf Stadtebene.

Die Beibehaltung von Marketingaussagen zu 1.000 Städten wäre teurer gewesen als deren Eingeständnis – der Rückzug zeigt die Berichtspräferenz für die ehrliche Landkarte.

Wachstum, gemessen in Städten, ist leicht zu kaufen und schwer rückgängig zu machen: Wenn 225 Märkte 0,3 % der Bestellungen produzieren, war die Landkarte Eitelkeit – sie zu kürzen ist die Strategie.

Der Rückzug war mit dem Bericht vom Februar 2023 abgeschlossen, und die Städtezahl wurde auf den profitablen Kern reduziert; Goyal verwies auf eine in den letzten Wochen zurückkehrende Nachfrage. Die vorliegenden Berichte enthalten keine späteren Wiedereintritte.