넷플릭스, 화면에 광고를 띄우다: 구독자 감소 후 2022년 11월 3일 예정된 월 6.99호주달러 광고 지원 요금제

2022년 중반 기준 전 세계 유료 가입자 약 2억 2,100만 명을 보유한 구독형 비디오 스트리밍 서비스.

시간당 4~5분의 광고가 포함된 더 저렴한 요금제가 가격에 민감한 시청자와 약 1억 가구의 계정 공유 가구 중 일부에 도달하여 성장을 재개할 수 있다는 것.

2020년 봉쇄 기간의 급증은 정체된 성장을 가렸다. 2021년은 넷플릭스의 가장 약한 구독자 성장의 해였고, 2022년 상반기에는 10년 만에 처음으로 감소세를 보였으며, 주가는 11개월 만에 2,000억 미국달러 이상의 주주 가치를 소멸시켰다. 보도에 따르면, 15년 된 스트리밍 서비스는 발표 약 6개월 전에 새로운 방향을 결정했다.

2022년 10월 13일 넷플릭스는 광고 요금제가 11월 3일에 출시될 것이라고 확인했다. 호주에서는 월 6.99호주달러로, 광고 없는 최저 요금제보다 약 3분의 1 저렴하며, 시간당 4~5분의 광고가 있고, 오프라인 다운로드가 없으며, '제한된' 수의 프로그램은 이용할 수 없다. 주가는 발표에 반등했지만 2021년 11월 최고치보다 약 3분의 2 낮은 수준에 머물렀다.

첫 번째 구조적 균열: 10년 만의 첫 구독자 감소로 새로운 성장 엔진이 강제되었고, 발표 약 6개월 전에 결정되었다.

광고 요금제는 광고 없는 요금제의 가격을 건드리지 않으면서 가격 장벽을 공략한다. 호주에서 약 3분의 1 더 저렴하다.

약 1억 가구의 계정 공유 가구는 각 시청자를 정가 구독으로 강제하지 않고도 광고가 수익화할 수 있는 잠재 고객이다.

아마존, 애플, 디즈니가 진입하고 있었고, 무료 광고 지원 플랫폼이 성장하고 있었으며, 인플레이션이 재량 지출을 압박하고 있었다.

성장이 정체될 때, 더 저렴한 광고 기반 요금제는 기존 구독자의 가격을 인하하지 않고도 가격에 민감한 시청자와 계정 공유자에게 도달할 수 있다.

2022년 10월 13일 발표 시점에 이 요금제는 2022년 11월 3일 출시 예정이었고, 호주 가격은 6.99호주달러였으며, 가입자 수치는 아직 없었다. 넷플릭스는 여전히 아마존, 애플, 디즈니, 그리고 ABC iview와 SBS 같은 무료 광고 지원 스트리머와의 경쟁에 직면했고, 인플레이션이 가계 지출을 압박하고 있었다.