A aposta da Daki: entrega de mercado em 15 minutos só se paga depois que o unicórnio encolhe

A Daki é uma empresa brasileira de quick commerce fundada no início de 2021 que entrega produtos de supermercado a partir de centros de distribuição e lojas urbanas próprios, originalmente em até 15 minutos. Desde 2024, também vende pelos aplicativos iFood e Uber, e agora concentra-se nas regiões metropolitanas de São Paulo e Belo Horizonte.

Que a velocidade por si só vence no mercado de mantimentos: cobrir cidades com dark stores, prometer entrega em 15 minutos e deixar o crescimento superar o custo da rede até o lucro chegar.

A Daki foi fundada no Brasil no início de 2021 por Rafael Vasto, Alex Bretzner e Rodrigo Maroja, durante a pandemia, prometendo entrega de supermercado em no máximo 15 minutos, com devolução do dinheiro em caso de falha. O grupo de quick commerce JOKR, sediado em Nova York, comprou a Daki em junho de 2021 para se expandir na América Latina e, em dezembro de 2021, dez meses após a fundação, a Daki foi avaliada em US$ 1,2 bilhão - o unicórnio mais jovem da região - com cerca de 60 dark stores.

A expansão então encontrou a virada do mercado: depois que a euforia passou, uma rodada no fim de 2023 avaliou a Daki em cerca de US$ 800 milhões, quase 40% abaixo do pico, e os investidores pressionaram por um caminho para o lucro. A Daki fechou sua rede no Rio de Janeiro, reduziu de cerca de 70 dark stores para 50, concentrou-se na região metropolitana de São Paulo e em Belo Horizonte, encerrou a entrega gratuita e a promessa de entregas somente de bicicleta, e ampliou as janelas de entrega para 20-25 minutos. Em fevereiro de 2024, o iFood encerrou sua própria vertical de quick commerce e tornou a Daki sua parceira de entrega; em setembro de 2024, a Daki assinou um acordo semelhante com o Uber. A empresa prometeu breakeven até o fim de 2024.

Em maio de 2026, a Daki afirmou ter alcançado o breakeven - seu primeiro EBITDA positivo desde o lançamento - com cerca de R$ 1 bilhão em receita anualizada, crescimento acima de 50% ao ano, três grandes centros de distribuição e 40 centros urbanos concentrados nas regiões metropolitanas de São Paulo e Belo Horizonte. O iFood comprou uma participação minoritária de menos de 5%, e o CEO Rafael Vasto disse que a Daki anunciaria a entrada em novas regiões brasileiras até o fim de 2026, argumentando que o mercado digital de mantimentos ainda detém uma participação de um dígito em um mercado que vale mais de R$ 1 trilhão.

A velocidade foi uma cunha real em 2021: a entrega de mantimentos em 15 minutos com promessa de devolução do dinheiro era novidade suficiente para atrair pedidos para o online enquanto os incumbentes eram lentos.

A corrida por rede assumia que o crescimento superaria o custo; quando o capital ficou caro, a densidade de dark stores tornou-se um passivo em vez de um fosso competitivo.

A sobrevivência veio do encolhimento para uma densidade lucrativa - duas regiões metropolitanas, menos lojas, sem entrega gratuita - e de alugar distribuição por meio do iFood e do Uber em vez de comprá-la.

Alcançar o breakeven com cerca de R$ 1 bilhão de receita anualizada mostrou que a demanda era real; a questão sempre foi o custo por pedido.

Uma promessa de velocidade pode comprar atenção, mas não economia unitária: a Daki só alcançou o breakeven depois de cortar cidades, fechar dark stores, abandonar a entrega gratuita e se conectar ao iFood e ao Uber para obter demanda.

Em maio de 2026, a Daki é uma empresa de capital fechado, lucrativa e em expansão novamente: relatou breakeven - seu primeiro EBITDA positivo desde o lançamento em 2021 - com cerca de R$ 1 bilhão de receita anualizada crescendo mais de 50% ao ano, com três centros de distribuição e 40 centros urbanos focados em São Paulo e Belo Horizonte. O iFood detém uma participação minoritária de menos de 5% e a parceria operacional iniciada em 2024; Vasto disse que a Daki anunciaria novas regiões brasileiras até o fim de 2026, apostando que o mercado digital de mantimentos pode continuar crescendo dentro de um mercado que vale mais de R$ 1 trilhão, onde o online detém uma participação de um dígito.