Luminary reduz sua assinatura de podcast de US$ 7,99 para US$ 4,99 nove meses após o lançamento

Plataforma de podcast por assinatura financiada por capital de risco, que mistura programas gratuitos com originais exclusivos pagos, lançada em abril de 2019.

Que os ouvintes pagariam uma mensalidade por podcasts premium exclusivos a US$ 7,99 — o corte admite que o preço de lançamento não estava convertendo.

US$ 100 milhões levantados antes do lançamento.

A Luminary foi lançada em abril de 2019 com um modelo premium: usar podcasts gratuitos para atrair ouvintes ao seu aplicativo e, em seguida, convertê-los para pagar pelos originais. O modelo imediatamente provocou a ira dos podcasters — a Luminary retirava as notas dos programas (que podem conter links patrocinados) e redirecionava o tráfego de modo que os criadores não conseguiam saber de onde vinham seus ouvintes.

The Daily, The Joe Rogan Experience e Blackout retiraram seu conteúdo; Gimlet e Parcast nunca aderiram; PodcastOne e iHeartRadio removeram suas redes. Em outubro de 2019, a empresa substituiu o cofundador Matt Sacks pelo ex-executivo da HBO Simon Sutton como CEO, transferindo Sacks para presidente executivo. Em 16 de janeiro de 2020, confirmado pela empresa, ela reduziu o preço nos EUA de US$ 7,99 para US$ 4,99 e adicionou um plano anual de US$ 35; o preço no Reino Unido caiu de £ 6,99 para £ 3,99 e na Austrália de A$ 7,99 para A$ 5,99, com efeito a partir de 14 de janeiro.

A tarifa de US$ 7,99 foi a parte mais impopular de um lançamento conturbado; cortá-la em nove meses é uma admissão pública de que o preço de lançamento interpretou mal a disposição de pagar.

Os assinantes existentes foram convertidos para US$ 4,99 em vez de mantidos na tarifa antiga — a retenção valia mais do que defender o preço.

O plano anual de US$ 35 troca receita mensal por compromisso após um ano de manchetes propensas ao cancelamento.

A reprecificação seguiu uma mudança de liderança: o ex-CEO da HBO Simon Sutton herdou o problema três meses antes do corte.

Um preço de lançamento contestado é uma hipótese, não uma promessa: reprecificar em nove meses, adicionar uma opção anual e manter os assinantes promocionais intactos é mais barato do que defender uma tarifa que o mercado rejeita.

Em 16 de janeiro de 2020, os ouvintes nos EUA pagavam US$ 4,99 por mês ou US$ 35 por ano, no Reino Unido £ 3,99 e na Austrália A$ 5,99, com efeito a partir de 14 de janeiro; os assinantes que haviam aderido à promoção de fim de ano mantiveram esse preço por um ano. Novos programas de Soledad O'Brien, Alex Gibney e Franklin Leonard foram anunciados como futuros lançamentos.