亞馬遜在2022年重整健康業務領導層時，失去了PillPack的創辦人

亞馬遜在美國經營Amazon Pharmacy，這是一項線上處方藥配送服務。

押注被收購的創辦人能建立亞馬遜的藥局業務：PillPack的產品成為Amazon Pharmacy的基礎，其創辦人則以副總裁身分經營該業務，直到2022年。

TJ Parker的父親是藥劑師，Parker在波士頓就讀藥學院時認識了當時在麻省理工學院（MIT）攻讀商學院的Elliot Cohen。兩人於2013年共同創立PillPack；該公司於2014年開始服務客戶，Parker的父親是首批藥劑師之一。亞馬遜於2018年以約7.5億美元收購PillPack。

據Axios報導，這些創辦人協助引導Amazon Pharmacy的推出，並擔任藥局業務副總裁，直到最近被調往顧問職位。亞馬遜已重整其健康業務領導層：前Prime負責人Neil Lindsay於2021年12月獲得晉升，而來自Alexa部門的John Love於2022年1月被任命為藥局與PillPack副總裁。同一段期間，亞馬遜與波克夏海瑟威（Berkshire Hathaway）及摩根大通（JPMorgan）合資的Haven解散，亞馬遜也宣布將關閉Amazon Care。

Parker與Cohen於2022年9月底宣布離開亞馬遜，並在Parker的LinkedIn上發布此消息。Lindsay稱這次離職「百感交集」，並感謝兩人協助制定策略，他寫道「PillPack的業務與能力成為Amazon Pharmacy的基礎」。

創辦人的產品成為Amazon Pharmacy所稱的基礎，然而兩人在離開前都被調離營運職位，轉為顧問。

他們的離職正值健康業務領導層更廣泛的重整：Lindsay於2021年12月接手健康業務，John Love於2022年1月接手藥局業務。

周邊的紀錄並不順遂：Haven合資事業解散，Amazon Care則因作為遠距醫療服務不夠完整而關閉。

亞馬遜持續投資——同年夏天宣布以39億美元收購One Medical——但掌權的是營運主管，而非被收購的創辦人。

收購買到的不只是產品——還買到創辦人的信念，但通常維持不久：不到四年，Amazon Pharmacy的創辦藥劑師位置已由專業營運主管取代。

截至2022年9月19日，Parker與Cohen預計於當月底離開，Lindsay留任其健康服務主管，John Love則負責藥局與PillPack。亞馬遜當時正等待同年7月宣布的One Medical收購案，且仍經營一項消費者診斷業務。