業務內容
一個讓員工透過僱主取得電動自行車與電動滑板車的平台,設有入口網站、服務中心與績效儀表板
核心賭注
僱主會像支付健身房會員費一樣,為全方位的電動自行車與滑板車福利付費,讓 Ridepanda 獲得經常性收入與數據
起始資本
750 萬美元的債務與股權融資,由 Blackhorn Ventures 與 Yamaha Motor Ventures 領投
起步經過
Ridepanda 於 2020 年成立,是一個直接面向消費者(D2C)的微型移動市集,販售高品質的電動滑板車與電動自行車,創辦人為 Lime、Bird 與 Scoot 的前員工,他們預期市場將從共享小型電動載具轉向自有小型電動載具。
後來發生的事
在全國範圍內管理供應鏈、維修與客戶服務約兩年後,創辦人發現 D2C 模式很難做:COVID 期間沒有供貨,利潤空間緊縮,而保固問題即使自行車遠在他方,也落在身為中間商的 Ridepanda 身上。與 Amazon 的合作是轉型的第一步,之後 Ridepanda 圍繞企業服務重新定位品牌,只保留採用現成可維修零件的品牌,並在西雅圖、舊金山與紐約開設服務中心。
必須成立的前提
身為中間商,Ridepanda 在疫情期間的供應短缺下無法取得可持續的利潤
無論客戶身在何處,它都得為其他品牌製造的自行車負責維修服務
向僱主提供訂閱與租賃方案,讓這家創投支持的公司獲得經常性收入
可借鑑之處
創辦人表示,D2C 的問題在於利潤與服務,並力求避免重蹈 VanMoof 的覆轍,只販售以可維修現成零件製造的車輛。
後續發展
截至 2023 年 11 月,Ridepanda 服務 10 家僱主,在三個城市設有服務中心,並握有新的 750 萬美元資金可供擴張,目標是在 2026 年前達到 10 萬名使用者。
追溯依據
參考來源
- Ridepanda's shift from D2C micromobility platform to corporate e-bike supplier TechCrunch · techcrunch.com ·