業務內容
Rivian生產R1T電動皮卡與R1S電動休旅車,以及為Amazon製造的配送廂型車。
押注
以產量優先於入門定價:取消67,500美元的Explore車型、改推73,000美元的Adventure,可簡化供應鏈,並讓每季生產更多卡車。
起點
Rivian推出R1T時,入門的「Explore」車型售價為67,500美元。2022年3月,它告知預訂持有者價格將上漲最多20%——部分人得多付10,000或20,000美元——隨後在隔天因輿論譁然而撤回漲價並致歉。該公司當時也才剛裁員6%。
經過
2022年8月,Rivian直接取消Explore套件,並停產較便宜的R1S車型,引導買家轉向73,000美元的Adventure。該公司表示,專注於Adventure可讓其簡化供應鏈並「盡可能交付更多車輛」;它公布第二季交付4,467輛,對比全年25,000輛的目標,淨虧損17.1億美元。競爭對手Ford同月將F-150 Lightning各車型價格調漲7,000美元。
結果
R1T的入門價格實際上漲約5,500美元,R1S則上漲6,000美元。客戶可以升級——漲幅依原始訂單日期而定——或取消訂單並退還訂金。Rivian表示,只有一小部分客戶訂購了Explore,且沒有任何一輛交付;一名論壇成員寫道,他「徹底憤怒且失望」,面臨近8,000美元的漲幅。
必須成立的前提
Rivian將此削減定調為簡化供應鏈以最大化產出——然而實際效果是入門價格提高了5,500至6,000美元。
這是2022年的第二次價格衝擊:3月的20%漲價在輿論譁然後一天內撤回;8月的車型取消則維持不變。
只有一小部分買家訂購了Explore,且沒有任何一輛交付,因此Rivian是在對尚未生產的訂單重新定價。
財務背景極為嚴峻:第二季淨虧損17.1億美元、裁員6%,以及Ford同月將Lightning價格調漲7,000美元。
可借鑑之處
當限制因素在供給而非需求時,便宜的品項會先被犧牲:Rivian無法達成產量目標,因此以入門價格換取簡化——而預訂者的信任為此付出了代價。
後續
截至2022年8月18日,預訂持有者可以依原始訂單日期所定的價格升級至Adventure,或取消訂單並全額退還訂金。沒有任何Explore交車。Rivian重申其2022年生產25,000輛車的目標,同時在其車主論壇上處理客戶的憤怒情緒。
追溯依據
參考來源
- Some Rivian customers aren't happy the company canceled its most affordable electric truck The Verge · theverge.com ·