Marca de calzado sostenible de venta directa al consumidor fundada por neozelandeses, valorada en alrededor de US$1.000 millones.
Que la fórmula de sostenibilidad de la lana detrás de un zapato podía extenderse a otros productos centrados en los materiales, empezando por calcetines de plantas, lana merino y botellas recicladas.
Comenzó mediante una campaña de Kickstarter; en 2018 recaudó otros US$50 millones.
El futbolista profesional neozelandés Tim Brown vio una oportunidad en la lana, 'esta fibra milagrosa que había sido pasada por alto' — o, bromea, 'simplemente una muy mala idea'. Tras un lanzamiento en Kickstarter y un comienzo tambaleante, se sumó el ingeniero biotecnólogo Joey Zwillinger y la pareja lanzó la marca en San Francisco.
La empresa vendió un solo tipo de zapato en su primer año y tardó 'más de seis años de giros equivocados y fracasos' en construirse. Los calcetines eran el segundo producto lógico: alrededor de la mitad de los clientes de Allbirds usaban sus zapatos con calcetines. 'Resulta que hacer calcetines es enormemente complicado si dejas que lo sea', dijo Zwillinger, quien enmarcó el lanzamiento como el primero de muchos productos impulsados por materiales, desde zapatos de árbol de fibra de eucalipto hasta suelas de espuma de azúcar.
El segundo producto amplió la tesis fundacional —mejores materiales— en lugar de estampar la marca en un producto básico.
El comportamiento existente de los clientes (la mitad usaba calcetines) redujo el riesgo de la elección de categoría.
El manual de venta directa al consumidor y redes sociales que construyó la marca de zapatos se trasladó al lanzamiento sin un modelo de adquisición adicional.
La expansión de categoría es una historia de materiales, no de logotipo: los calcetines fueron el segundo producto defendible porque la mitad de la base de clientes ya los usaba con el primero.
A 14 de agosto de 2019, los calcetines acababan de lanzarse como el primero de una familia de productos prevista; la empresa había recaudado otros US$50 millones el año anterior y había vendido más de un millón de pares de zapatos.
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Las fuentes
- Billion-dollar startup Allbirds moves beyond shoes...into socks The Sydney Morning Herald · smh.com.au ·